Обучение дилеров и инсталляторов
Для наших дилеров и постоянных клиентов действует услуга «Обучение». По договоренности мы можем определить удобное время для проведения семинара на базе компании «Полвакс» или в офисе дилера. Слушателям предоставляется пакет рекламно-информационных материалов. По окончании обучения все участники получают именной сертификат ТМ Polvax.
Консультация и подбор
В случае возникновения вопросов по техническому аспекту подбора, расчетам, проектированию, комплектации или монтажу водяных конвекторов «Полвакс», Вы можете обратиться за помощью в центральный офис компании и получить квалифицированную консультацию (лично или в телефонном режиме). Также Вы можете получить полную техническую информацию, скачав каталог Polvax™, , либо получив печатную версию в нашем центральном офисе.
Особенности монтажа и примеры подбора для удобства размещены на нашем вебсайте.
Гарантийное и постгарантийное обслуживание
Гарантийный срок начинается с момента передачи прибора компанией клиенту, что подтверждается товарной накладной и заполненным гарантийным талоном (вкладывается в упаковку каждого прибора). В случае выхода из строя комплектующей прибора по причине заводского брака, завод-производитель гарантирует ее бесплатное изготовление.